Este artículo es la traducción del blog inglés publicado el 1 de marzo .
¿Qué cambios implementamos?
Hoy presentamos Assured Controls de Google Workspace Enterprise Plus, un complemento que ayuda a los clientes a controlar el acceso de los proveedores de servicios en la nube y a cumplir con sus objetivos de control de la información.
Como parte del conjunto de funciones de Assured Controls, primero lanzaremos la Administración de Accesos. Esta solución les permite a los clientes limitar geográficamente las acciones de asistencia del personal de Google a
personas de EE.UU. de nuestros equipos de asistencia al cliente. Tras el lanzamiento, la Administración de Accesos estará limitada a los accesos que estén cubiertos por la
Transparencia de acceso en Gmail, Google Drive y Calendario, Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google, y solo estará disponible en la región de EE.UU. Para obtener más información, comuníquese con el equipo de Atención al cliente de Google o su representante de cuenta.
Tenga en cuenta que solo accedemos a los datos de los clientes cuando son necesarios para proporcionar los servicios de asistencia y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Cuando se requiere que el equipo de asistencia acceda a los datos, la Administración de Accesos ayuda a los clientes a limitar geográficamente dicho acceso.
¿A quiénes afecta este cambio?
Solo a los administradores
¿Por qué usar esta función?
Algunos clientes de industrias reguladas, particularmente del sector público, tienen requisitos específicos relacionados con el acceso de los proveedores de servicios en la nube a los datos durante las interacciones de la asistencia al cliente. La Administración de Accesos les permite a los clientes limitar geográficamente las acciones de asistencia del personal de Google.
Como Assured Controls está disponible en la plataforma nativa de Google Workspace, no es necesario que usted se cambie a otro entorno para acceder a las funciones de restricción. Esto puede ayudar a reducir los costos y la complejidad, a la vez que su organización se beneficia de todo el conjunto de funciones avanzadas que ofrece Google Workspace.
Cómo comenzar
Administradores: Luego de comprar el complemento de Assured Controls, puede asignar licencias y administrar la función en Consola de administración > Administración de Accesos . Los datos de los usuarios a los que se les asignó la política estarán restringidos a personas designadas de EE.UU. de nuestros equipos de asistencia al cliente. Los registros de la Administración de Accesos aparecen en los registros de Transparencia de acceso . Para obtener más información, comuníquese con el equipo de Atención al cliente de Google o con su representante de cuenta. Usuarios finales: No se verán afectados.
Ritmo de lanzamiento
Comuníquese con su representante de cuenta de Google para obtener más información sobre la disponibilidad y el cronograma.
Disponibilidad
Assured Controls de Google Workspace está disponible como un complemento solo para los clientes de Google Workspace Enterprise Plus. Para obtener más información, comuníquese con su representante de cuenta de Google.
No está disponible para los clientes de Google Workspace Essentials, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard, Education Fundamentals y Enterprise Plus, ni para los clientes de G Suite Basic, Business y Nonprofits.
Recursos
