En Diciembre del año pasado,
facilitamos a los administradores de Gmail que asistan a sus usuarios con mejores herramientas para la solución de problemas. A modo de seguimiento, lanzamos varias mejoras en la herramienta
Búsqueda de Registros de Correo Electrónico.
Busque los correos electrónicos por asuntoSi bien el ID de mensaje es una gran herramienta para encontrar el mensaje exacto cuando se intenta solucionar un problema, a los usuarios no siempre les resulta conveniente suministrar esta información. Ahora, los administradores de correo electrónico pueden
realizar búsquedas por asunto y ahorrar tiempo al solucionar los problemas con sus usuarios.
Las políticas de correo electrónico están vinculadas en el registro de estos mensajesAhora, podrá saber cuál de sus políticas de correo electrónico desencadenó cada acción y tendrá la opción de hacer clic en el vínculo de la política relevante para realizar modificaciones en ella.
El registro de correo electrónico muestra el estado de entrega de los correos electrónicos de su dominio. Si un mensaje no llega a destino o si activa una norma de enrutamiento de correo electrónico, el estado explicará los motivos. Por ejemplo, es posible que el correo electrónico se haya puesto en cuarentena como spam o que haya rebotado porque no se pudo entregar.
Gracias a todos los administradores de correo electrónico que enviaron comentarios sobre la Búsqueda de registros de correo electrónico.
Detalles del lanzamientoTipo de lanzamiento: Lanzamiento rápido y lanzamiento programado
Ediciones:Disponible para las ediciones de G Suite Basic, Business, Education y Enterprise
Ritmo de implementación: Implementación total (1 a 3 días para que esté disponible la función)
Impacto: Solo administradores
Acción:Acción del administrador sugerida/información
Más informaciónCentro de ayuda: Acerca de la Búsqueda de registros de correo electrónico
