¿Qué cambios implementaremos?
Pronto podrá administrar toda la configuración relacionada con el chat de Google Chat y la versión clásica de Hangouts desde una sola página en la Consola del administrador. Esto es una continuación de la actualización que implementamos el año pasado para
combinar varios parámetros de configuración de Google Chat y la versión clásica de Hangouts.El 6 de julio de 2020 comenzaremos a mapear su estado de servicio existente (por ejemplo, Google Chat, activado; versión clásica de Hangouts, activado; Preferiblemente Chat, desactivado) a la nueva configuración que se ajuste a su experiencia de usuario actual. No es necesario que realice ninguna acción.
La mayoría de los usuarios finales no verá ningún cambio. Sin embargo, en aquellos dominios en los que Google Chat esté ACTIVADO, pero la versión clásica de Hangouts y "Preferiblemente Chat" estén DESACTIVADOS, los usuarios empezarán a ver
Chat en Gmail durante las próximas semanas.
Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre las
diferentes opciones de configuración de los servicios de chat.
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Nueva configuración de servicios de chat en la Consola del administrador
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¿A quiénes afecta el cambio?
Administradores y usuarios finales
¿Por qué es importante?
Gracias a la posibilidad de visualizar toda la configuración de chat en un solo lugar, por ejemplo, los controles para activar y desactivar los diferentes servicios, ahora tendrá un panorama integral de los ajustes de chat de su organización, por lo que podrá adaptarlos más fácilmente a sus necesidades.
Detalles adicionales
Recomendamos la
configuración "Preferiblemente Chat" para los administradores que quieran realizar la transición de toda su organización de la versión clásica de Hangouts a Google Chat. Con este lanzamiento, "Preferiblemente Chat" ahora puede configurarse a nivel de la unidad organizativa (UO).
Durante el proceso de implementación de estos cambios, los administradores podrían ver temporalmente tanto la pestaña "Clientes de chat" como la nueva página de servicios. Solo deben hacer modificaciones en la nueva página de estado de servicios para realizar cambios en su dominio.
Tenga en cuenta que, si bien la experiencia de la mayoría de los usuarios finales no cambiará con esta nueva configuración, en las próximas semanas, lanzaremos la función de Chat dentro de Gmail en dominios que tengan seleccionada la configuración "Solo Chat". Esto significa que los usuarios de dominios en los que Chat esté ACTIVADO y la versión clásica de Hangouts y "Preferiblemente Chat" están DESACTIVADOS comenzarán a ver Chat en Gmail. Anteriormente, esta función solo estaba disponible para los dominios que seleccionaran la configuración "Preferiblemente Chat". Los usuarios finales tendrán la opción de desactivar Chat en Gmail a nivel individual.
¿Cómo comenzar?
Administradores: No se requiere ninguna acción, ya que alinearemos automáticamente su configuración existente con la nueva configuración para que coincida con su experiencia de usuario actual. Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre
cómo elegir un servicio de chat para su organización.
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Nueva fila combinada de configuración de servicios (activado o desactivado) en la Consola del administrador
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Usuarios finales: Visite el Centro de ayuda para
obtener más información sobre cómo activar o desactivar Chat en Gmail para su cuenta.
Ritmo de lanzamiento
Nueva página y configuración de chatChat en Gmail para dominios que tengan activada la configuración "Solo Chat"
Disponibilidad
- Disponible para todos los clientes de G Suite
Recursos
