Como administrador de G Suite, ahora puede obtener información más detallada y útil sobre los correos electrónicos que se marcaron como spam en la Consola del administrador. Ahora la herramienta Búsqueda de registros de correo electrónico mostrará el motivo por el cual se marcó un correo electrónico como spam y otras advertencias sobre mensajes sospechosos que los usuarios pueden visualizar.
Esta información nueva ayudará a comprender los pasos que sigue nuestro sistema de clasificación de spam para proteger a los usuarios finales y brindará asistencia para administrar el tráfico de correos electrónicos. Si quiere acceder a esta herramienta, en la página de la Consola del administrador, vaya a
Informes > Auditoría > Búsqueda de registros de correo electrónico. Visite nuestro Centro de ayuda para obtener más detalles sobre
la herramienta Búsqueda de registros de correo electrónico.
Más información sobre el spam Cuando utilice la Búsqueda de registros de correo electrónico para encontrar spam, recibirá información detallada sobre el spam y anotaciones sobre los mensajes, incluida la siguiente información:
- El motivo por el cual el mensaje se marcó o no como spam
- Los momentos en que se activan banners anómalos por medio de archivos adjuntos sospechosos o un ataque de suplantación de identidad
Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo los administradores pueden
descargar los resultados de Búsqueda de registros de correo electrónico en un archivo CSVo abrirlos en Hojas de cálculo de Google para obtener una visualización más sencilla.
Detalles del lanzamientoTipo de lanzamiento: Lanzamiento rápido y lanzamiento programado
Ediciones: Disponible para todas las ediciones de G Suite
Ritmo de implementación:Implementación total (esta función tarda de 1 a 3 días en aparecer)
Impacto: Administradores y usuarios finales
Acción: Acción del administrador sugerida/información
Más informaciónCentro de ayuda: Cómo interpretar los resultados de Búsqueda de registros de correo electrónico