Este artículo es la traducción del blog inglés publicado el 25 de mayo .
¿Qué cambios implementamos?
Algunos clientes de Google Workspace pueden permitir que los administradores habiliten las denuncias de contenido para sus usuarios de Google Chat. Cuando un usuario marque un mensaje, los administradores podrán encontrar más información sobre el incidente en la herramienta de investigación de seguridad y decidir si tomarán medidas. Esta función se encuentra disponible en Google Chat para la Web y para dispositivos móviles.
Los administradores pueden activar las denuncias de contenido para los mensajes 1:1, grupales o en espacios y seleccionar qué categorías de denuncias están disponibles para sus usuarios, como acoso o comportamiento grosero, información sensible y muchas más. Los administradores también pueden personalizar el idioma en el cuadro de diálogo de denuncias para educar a los usuarios sobre los pasos que deben seguir después de enviar una denuncia.
Cuando actives la función para denunciar contenido, podrás seleccionar qué categorías de denuncias mostrarles a los usuarios y en qué tipos de conversaciones está disponible la función.
¿A quiénes afecta el cambio?
A los administradores y los usuarios finales
¿Por qué es importante?
La colaboración eficaz en los lugares de trabajo modernos requiere ofrecerles a los usuarios una sensación de seguridad psicológica y protecciones adecuadas para los datos sensibles de la empresa. La función para denunciar contenido en Google Chat permite que los usuarios denuncien mensajes inapropiados para que se revisen. Estos mensajes pueden ser desde contenido ofensivo, discriminatorio o explícito hasta datos sensibles que no se deberían compartir (personales o del negocio) y muchos más. Este es un cambio fundamental para nuestros clientes, en especial aquellos de organizaciones más grandes y en sectores regulados, ya que los ayuda a estar al tanto de los posibles abusos y el uso inapropiado de Chat en su organización.
Además, los administradores pueden usar la herramienta de investigación de seguridad para decidir si se deben crear
reglas de protección de datos y evitar de forma proactiva que se compartan mensajes similares en el futuro.
En la herramienta de investigación de seguridad, puedes buscar mensajes denunciados, ver más información sobre las conversaciones y ver la transcripción del chat para tener más contexto.
Primeros pasos
Cómo denunciar un mensaje en la Web
Cómo denunciar un mensaje en un dispositivo móvil
Ritmo de lanzamiento
Disponibilidad
Está disponible para clientes de Google Workspace Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus.
Recursos