Este artículo es la traducción del blog inglés publicado el 11 de abril .
¿Qué cambios implementamos?
En el 2022, presentamos las
aprobaciones de acceso , una función que les permite a los clientes controlar cómo el personal de Atención al cliente de Google puede acceder a datos específicos durante los mantenimientos generales y cuando ofrecen asistencia. Hoy presentamos las siguientes opciones adicionales que les brindan a los clientes más control sobre estas interacciones con datos:
Especificación: El personal de Atención al cliente de Google puede indicar a cuáles datos de productos específicos necesita acceder, por ejemplo, datos exclusivos de Gmail en lugar de todos los datos de Workspace. Duración del acceso: Se puede especificar un tiempo límite durante el que se puede acceder a los datos. Control: Se puede revocar el acceso otorgado previamente si ya no es aplicable. Contexto: Se puede indicar el motivo por el que se aprobó o denegó una solicitud de acceso, o por el que se revocó una solicitud previamente aprobada para agilizar el proceso de solicitudes futuras.
¿A quiénes afecta el cambio?
Administradores
¿Por qué es importante?
Sabemos que es fundamental que nuestros clientes tengan visibilidad y control de sus sistemas y datos, y que sepan cómo las entidades externas acceden a ellos, incluido Google. Por lo tanto, agregar controles adicionales para nuestros clientes contribuye a garantizar que se acceda a sus datos de la forma que ellos autoricen explícitamente y que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.
Primeros pasos
Ritmo de lanzamiento
Disponibilidad
Las aprobaciones de acceso son parte de Assured Controls de Google Workspace, que está disponible como complemento solo para los clientes de Google Workspace Enterprise Plus. Para obtener más información, comunícate con tu representante de cuenta de Google.
Recursos
