¿Qué cambios se implementarán?
Permitiremos que los usuarios puedan encontrar recursos de asistencia y aprendizaje con mayor facilidad en varias aplicaciones de G Suite. Esto será posible gracias a un nuevo botón de acceso rápido en algunos productos, además de cambios en las opciones del menú de Ayuda en otros. Específicamente, verá lo siguiente:
Un nuevo botón en Gmail, Calendario y Drive: Gracias al nuevo botón de asistencia "?" junto a la barra de búsqueda en la parte superior de las versiones web de Gmail, Calendario y Drive, podrá acceder rápidamente a varios recursos de ayuda y asistencia.
Nuevas opciones de menú en Hojas de cálculo, Presentaciones y Documentos de Google: El menú de Ayuda en Hojas de cálculo, Presentaciones y Documentos de Google ahora tendrá las opciones "Capacitación" y "Actualizaciones".
Después de este lanzamiento, los usuarios de todos estos productos tendrán acceso rápido a lo siguiente:
- Ayuda: Vinculará al Centro de ayuda del producto correspondiente.
- Capacitación: Vinculará al Centro de aprendizaje del producto correspondiente.
- Actualizaciones: Información sobre actualizaciones recientes de productos.
- Envío de comentarios: Los usuarios podrán enviar comentarios directos sobre los productos.
¿A quiénes afectarán estos cambios?
Usuarios finales
¿Por qué se implementarán estos cambios?
En Google, creamos y mantenemos una gran cantidad de recursos que pueden ayudar a los usuarios a ser más productivos en G Suite. Al permitir que los usuarios puedan acceder a estos recursos con mayor facilidad, esperamos que encuentren respuestas a sus preguntas, descubran nuevas formas de trabajar de manera más eficiente y obtengan información sobre nuevas funciones y mejoras en los productos que les permitirán sacarles mayor provecho.
Cómo comenzar
- Administradores: No se requiere ninguna acción.
- Usuarios finales:
- En Gmail, Calendario y Drive, verá el nuevo botón de asistencia "?" junto a la barra de búsqueda (consulte la siguiente imagen).
- En un archivo de Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones, podrá acceder al menú de Ayuda para ver las nuevas opciones "Capacitación" y "Actualizaciones" (consulte la siguiente imagen).
El nuevo icono de asistencia en Gmail, Calendario y Drive.
Nuevas opciones en el menú de Ayuda de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones.
Vínculos útiles
Centros de ayuda de Google Centro de aprendizaje de Google Disponibilidad
Detalles del lanzamiento Ediciones de G Suite - Disponible para todas las ediciones de G Suite.
¿La función estará activada o desactivada de forma predeterminada? - La función estará ACTIVADA de forma predeterminada.
