Google Workspace Updates ES: Los administradores ahora recibirán alertas cuando haya un problema con sus asistentes automáticos o grupos de llamada de Google Voice

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Los administradores ahora recibirán alertas cuando haya un problema con sus asistentes automáticos o grupos de llamada de Google Voice

Friday, April 30, 2021

Este artículo es la traducción del blog inglés publicado el 26 de abril.Resumen del lanzamiento Los administradores ahora recibirán una alerta en el Centro de alertas de la Consola de administración cuando se detecte un problema con su configuración de asistente automático o grupo de llamada, junto con instrucciones para resolver el problema rápidamente. Algunos de estos problemas son los siguientes:

No hay miembros válidos en un grupo de llamada.
No hay asistentes automáticos o grupos de llamada válidos a los cuales reenviar la llamada.
No hay receptores de mensajes de voz.

Cómo comenzar

Administradores: Esta función estará ACTIVADA de forma predeterminada, al igual que las notificaciones por correo electrónico para administradores avanzados. Puede configurar la lista de distribución de notificaciones por correo electrónico en la sección Reglas de la Consola de administración. Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre las alertas de problemas de configuración de Google Voice y el uso del Centro de alertas.
Usuarios finales: No se verán afectados.

Ritmo de lanzamiento

Dominios de lanzamiento rápido y programado: Lanzamiento gradual (hasta 15 días para la visibilidad de la función) a partir del 26 de abril de 2021

Disponibilidad

Disponible para todos los clientes de Google Workspace y G Suite con licencias de Google Voice Standard y Premier

Recursos

Ayuda para administradores de Google Workspace: Configure notificaciones por correo electrónico del Centro de alertas
Ayuda para administradores de Google Workspace: Vea los detalles de las alertas; Problema de configuración de Google Voice
Ayuda para administradores de Google Workspace: Configure un asistente automático
Ayuda para administradores de Google Workspace: Configure grupos de llamadas

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Obtenga más información sobre los lanzamientos de Google Workspace

En la página "Novedades de Google Workspace" del Centro de ayuda, puede obtener más información sobre los nuevos productos y funciones que se lanzan en Google Workspace, incluidos los cambios menores que no se anuncian en el Blog de actualizaciones de Google Workspace.

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