Recientemente,
hemos anunciado algunos productos y nuevas funciones de G Suite que ayudarán a que su organización colabore con mayor eficacia. Como parte de ese anuncio,
presentamos Hangouts Chat como servicio principal. Aquí tiene algunos detalles específicos para los administradores que le permitirán comenzar a usar Hangouts Chat al instante.
Tras su lanzamiento, el servicio de Hangouts Chat se activará de forma predeterminada, a menos que haya optado por
habilitar manualmente los servicios nuevos. Para comenzar a usar la versión web de Hangouts Chat, diríjase a
https://chat.google.com. En cambio, si desea descargar la aplicación en su computadora de escritorio o dispositivo móvil, diríjase a
https://get.google.com/chat.
Nota:
- Si actualmente tiene el historial de chat desactivado automáticamente, deberá habilitar Hangouts Chat de forma manual desde la consola de administración, independientemente de la configuración que haya elegido para habilitar los servicios nuevos. Este comportamiento es debido a que las conversaciones de las "salas" de Chat siempre retienen el historial de chat independientemente de su configuración, por lo que es importante tener esto en cuenta antes de habilitar el servicio.
- Si Hangouts Chat y la versión clásica de Hangouts están habilitados para una misma unidad organizativa (OU), los chats en los que los participantes usen ambas versiones respetarán la configuración del historial de la versión clásica de Hangouts. Si se trata de miembros de diferentes OU que tienen distintas configuraciones para el historial de chat, la conversación de chat no se podrá crear. Revise la configuración del historial de chat de ambos productos (más información).
- Si su dominio participó en el Programa de adopción temprana de Hangouts Chat, se conservará su configuración. Para acceder a esta configuración, deberá dirigirse a Aplicaciones > G Suite > Hangouts Chat en la consola de administración.
Hangouts Chat es compatible con la versión clásica de Hangouts, lo que le permitirá seguir usando la versión clásica y, de esta forma, asegurarse de no perder ningún mensaje de los miembros de su organización. De forma predeterminada, será posible intercambiar mensajes directos individuales entre Hangouts Chat y la versión clásica de Hangouts.
Asimismo, si necesita compatibilidad con Vault para usar Hangouts Chat, consulte
nuestra publicación a fin de conocer los detalles de ese lanzamiento.
Si tiene alguna otra pregunta, consulte la
guía de introducción o visite el
Centro de ayuda.
Detalles del lanzamientoTipo de lanzamiento:Lanzamiento rápido y lanzamiento programado
Ediciones:
Disponible para todas las ediciones de G Suite, excepto Government
Ritmo de implementación:Implementación gradual (hasta 15 días para que esté disponible la función)
Impacto:Todos los usuarios finales
Acción:Administración de cambios sugerida/información
Más informaciónCentro de ayuda: Cómo activar o desactivar Hangouts ChatCentro de ayuda: Cómo acceder a Hangouts ChatCentro de ayuda: Acerca de los botsThe Keyword: Nuevas formas de ayudar a los equipos a trabajar de forma más inteligente y rápida con G SuiteThe Keyword: Haga avanzar los proyectos desde un solo lugar con la nueva disponibilidad de Hangouts ChatThe Keyword: Conozca la nueva versión de HangoutsActualizaciones de G Suite: Compatibilidad de Google Vault con Hangouts Chat
