Dado que la cantidad de usuarios de teléfonos celulares continúa creciendo en todo el mundo, los países han comenzado a modificar sus planes de numeración telefónica a fin de expandir el conjunto de números de teléfono disponibles. Cuando esto sucede, a todos los usuarios de teléfonos que resultan afectados se les modifica o agrega un dígito en sus números de teléfono, ya sean celular o fijo. Luego de un tiempo determinado, sus antiguos números ya no pueden recibir mensajes ni llamadas.
Tal como lo
anunció ANATEL, Brasil recientemente realizó una modificación en su plan de numeración telefónica, por lo que los números afectados ahora contienen un dígito adicional.
Con el objetivo de garantizar el acceso a las cuentas para los usuarios de G Suite cuyos números de teléfono brasileños se hayan visto afectados, durante las próximas semanas Google actualizará los números telefónicos que utilizan para la verificación en dos pasos y la recuperación de la cuenta a fin de que incluyan el dígito adicional. Estos números se actualizarán en función del esquema publicado por la
Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). No se requiere ninguna acción por parte de los usuarios, quienes recibirán notificaciones por teléfono y correo electrónico en relación con los cambios, incluidos sus números actualizados. Tenga en cuenta que los usuarios pueden actualizar sus números de teléfono en cualquier momento desde la configuración del
número de teléfono o la
verificación en dos pasos.
De ahora en adelante, a fin de garantizar el acceso ininterrumpido a las cuentas, Google planea continuar realizando estas modificaciones en nombre de los usuarios de G Suite cada vez que estos se vean afectados por los cambios que se implementen en los planes de numeración telefónica de sus países.
Detalles del lanzamientoTipo de lanzamiento:Tanto el lanzamiento rápido como el lanzamiento programado tendrán lugar en las próximas semanas. Consulte el
calendario de lanzamientos de G Suite para conocer el cronograma específico.
Ediciones:Aplicable a todas las ediciones de G Suite
Ritmo de implementación:Implementación gradual (hasta 15 días para que esté disponible la función)
Impacto:Todos los usuarios finales cuyos números de teléfono brasileños se hayan visto afectados
Acción:Administración de cambios sugerida/información
