Este artículo es la traducción del blog inglés publicado el 28 de julio.
Qué cambios implementaremos
Escuchamos continuamente los comentarios de los clientes a medida que realizamos mejoras en Google Voice, y, en función de ellos, implementamos las siguientes modificaciones:
Motivo de llamada perdida: Ahora podrá ver por qué no sonó una llamada y qué puede hacer para solucionar el inconveniente mediante un cambio en la configuración. Simplemente vaya a la sección de detalles de llamadas perdidas o de mensajes de voz (en caso de que haya recibido uno para la llamada) y siga los pasos recomendados en la configuración, como desactivar No interrumpir o configurar el dispositivo para que reciba llamadas entrantes.
Descubra fácilmente por qué no sonó una llamada y corrija el inconveniente en Configuración.
Motivo por el que se cortó una llamada y posibilidad de volver a marcar: Descubra por qué se cortó una llamada y vuelva a marcar fácilmente. Si la llamada se cortó debido a una conexión a Internet deficiente, tendrá la opción de llamar utilizando la red de su operador de telefonía celular.
Vea el motivo por el que no se conectó una llamada.
Identificador de llamada: Los clientes de Google Voice que usen iOS ahora tienen una configuración que les permite ver su número de Google Voice como identificador de llamada cuando entra una a un número vinculado a Google Voice. Cuando esta configuración esté activada, verá el número que vinculó a Google Voice como identificador de llamada.
Puede optar por ver su número de Google Voice como número de emisor para llamadas a números que haya vinculado a Voice.
Borre varios mensajes SMS a la vez: Ahora podrá borrar varios mensajes SMS a la vez para optimizar su flujo de trabajo, una función que los usuarios nos solicitaron con frecuencia. Para usar esta función, simplemente presione el avatar en uno o más conversaciones de SMS, y aparecerá una papelera en la barra de la aplicación sobre los mensajes para borrar fácilmente las conversaciones de mensajes.
Seleccione varios mensajes SMS y bórrelos a la vez.
¿A quiénes afecta el cambio?
Usuarios finales
Cómo comenzar
- Administradores: No hay ningún control de administrador para esta función.
- Usuarios finales: La función de identificador de llamada estará DESACTIVADA de forma predeterminada y puede habilitarse en Configuración. Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo cambiar el identificador de llamada para las llamadas entrantes.
Ritmo de lanzamiento
- Motivo de llamada perdida: Los dominios de lanzamiento rápido y programado tendrán un lanzamiento gradual (hasta 15 días para la visibilidad de la función) a partir del 15 de julio de 2021.
- Motivo por el que se cortó una llamada y posibilidad de volver a marcar: Esta función ya está disponible para todos los usuarios.
- Identificador de llamada: Esta función ya está disponible para todos los usuarios de iOS.
- Posibilidad de borrar varios mensajes SMS a la vez: Esta función ya está disponible para todos los usuarios.
Disponibilidad
- Disponible para todos los clientes de Google Workspace que se suscriban a Google Voice, así como para los clientes de G Suite Basic y Business
Recursos
- Centro de ayuda de Google Voice
- Ayuda de Google Voice: Active o desactive las notificaciones de Voice
- Centro de aprendizaje de Google Workspace: Empiece a utilizar Voice: Administración de configuración de llamadas
- Ayuda de Google Voice: Cambie el identificador de llamada para las llamadas entrantes