Friday, August 27, 2021

Ayude a los usuarios a evitar el eco en Google Meet

Este artículo es la traducción del blog inglés publicado el 23 de agosto.



 

Resumen del lanzamiento 
Simplificamos la identificación y la solución de problemas de eco en las videollamadas de Google Meet. El "eco" puede ocurrir cuando su sistema retroalimenta audio en una llamada. La mayoría de las veces, Meet controla el audio de manera inteligente para quitar el eco. Sin embargo, puede haber instancias en las que el problema persista y provoque que otras personas escuchen un eco de su dispositivo cuando hablan. Hasta el momento, era difícil saber cuándo un dispositivo generaba eco. Ahora, cuando detectemos un eco considerable de su sistema que puedan llegar a escuchar otros participantes de la llamada, le avisaremos con un punto rojo en el botón Más opciones y una notificación de texto. Cuando haga clic en la notificación, se lo dirigirá a nuestro Centro de ayuda, donde podrá encontrar los pasos recomendados que lo ayudarán a evitar el eco. 
 
 
Es posible que los usuarios vean una notificación que les avise cuando estén generando eco
Es posible que los usuarios vean una notificación que les avise cuando estén generando eco 
 
 
 
 
Si hace clic en la notificación, aparecerán los pasos que puede realizar para solucionar el problema y ayudar a reducir el eco
 
Si hace clic en la notificación, aparecerán los pasos que puede realizar para solucionar el problema y ayudar a reducir el eco 
 
 
Cómo comenzar 
 
Ritmo de lanzamiento 
Disponibilidad 
  • Disponible para todos los clientes de Google Workspace, así como para los de G Suite Basic y Business 
Recursos