¿Qué cambios implementaremos?
Los administradores ahora pueden elegir si sus usuarios de Android pueden crear copias de seguridad de los datos de las aplicaciones de terceros, como WhatsApp, en sus cuentas de G Suite. Anteriormente, los administradores no tenían controles específicos para las copias de seguridad de las aplicaciones de terceros. Todos los usuarios de G Suite que tenían Drive habilitado podían crear copias de seguridad de estos datos y aquellos que no tenían Drive habilitado no podían hacerlo. Con este lanzamiento, los administradores pueden elegir si sus usuarios pueden crear copias de seguridad de estos datos, independientemente de que tengan Drive o no.En la etapa de lanzamiento, esta función de copia de seguridad está limitada a WhatsApp, pero podrían agregarse otras aplicaciones en el futuro. Si se crean copias de seguridad de los datos de WhatsApp, estas se pueden usar para restablecer el historial de conversaciones y mensajes de WhatsApp cuando un usuario obtiene un teléfono nuevo o cuando borra esos datos del dispositivo (p. ej., mediante el restablecimiento de la configuración de fábrica).
Antes de que decida si habilitará o inhabilitará la función para algunos de sus usuarios o para todos, le recomendamos que visite nuestro Centro de ayuda para conocer más detalles importantes sobre cómo administrar las copias de seguridad de las aplicaciones de terceros en su organización. También tenga en cuenta lo siguiente:
- Las copias de seguridad de las aplicaciones de terceros son un servicio adicional que no está cubierto por las Condiciones del Servicio de G Suite.
- Una vez que la funcionalidad se despliegue completamente, estas copias de seguridad no consumirán las cuotas de almacenamiento de Drive.
- Las copias de seguridad de WhatsApp solo están disponibles para los dispositivos Android.
- Las copias de seguridad vencen automáticamente. Se quitarán las copias de seguridad de WhatsApp que no se hayan actualizado en un año (más información).
¿A quiénes afectará el cambio?
A los administradores y los usuarios finales¿Por qué es importante?
Esta opción les facilita a los administradores un mayor control sobre el contenido que se almacena en sus dominios. Si se habilita esta opción, las copias de seguridad de las aplicaciones de terceros pueden ayudar a los usuarios a conservar y administrar datos importantes.Detalles adicionales
Experiencia del usuario con respecto al uso y la administración de copias de seguridadEn la sección "Almacenamiento" de Google Drive, los usuarios verán un vínculo a Copias de seguridad (consulte la imagen que aparece más abajo). Esta sección contiene los datos de los que se haya creado una copia de seguridad. Esos datos pueden ser de aplicaciones de terceros, como WhatsApp (si el administrador habilitó esa opción con este control), y las copias de seguridad de los dispositivos Android. Los usuarios pueden borrar estas copias de seguridad si lo desean. Asimismo, los usuarios no pueden ver el contenido de estas copias de seguridad en Drive, sino que solo pueden usarlas para restablecer los datos en las aplicaciones de terceros.
Si los administradores desactivan las copias de seguridad de las aplicaciones de terceros, es posible que los usuarios reciban una notificación en la que se les indique que sus copias no funcionan correctamente. Para evitar estas notificaciones, los usuarios pueden desactivar las copias de seguridad en sus dispositivos o crear una copia de seguridad de sus datos en otra cuenta del dispositivo.
Si los administradores tienen activadas las copias de seguridad de las aplicaciones de terceros, pero tienen desactivado Drive, es posible que los usuarios no puedan borrar sus copias de seguridad de forma directa desde la IU de Drive. Las copias de seguridad se seguirán borrando automáticamente cuando venzan. También puede visitar nuestro Centro de ayuda para descubrir otras formas de borrar las copias de seguridad de forma inmediata.
¿Cómo comenzar?
Administradores: A partir del 5 de febrero de 2020, habrá un nuevo parámetro de configuración en la Consola de Administración que le permitirá controlar esta función. Este parámetro se encontrará en Consola de Administración > Apps > Servicios adicionales de Google > Copias de seguridad de apps de terceros. Inicialmente, este parámetro de configuración tendrá el mismo estado de ACTIVADO o DESACTIVADO que el servicio de Google Drive y se podrá controlar a nivel del dominio, la UO o el grupo. Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo administrar las copias de seguridad en su organización.
Controles de administrador para las copias de seguridad de las aplicaciones de terceros
Usuarios finales: Es posible que esta opción esté disponible para los usuarios finales, dependiendo de la configuración de la Consola de Administración. Si se habilita esta opción, los usuarios podrán encontrar y administrar las copias de seguridad en Drive > Almacenamiento > Copias de seguridad en sus cuentas de G Suite vinculadas. Visite el Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo administrar las copias de seguridad en Google Drive.
Los usuarios pueden encontrar la opción Copias de seguridad en la sección "Almacenamiento" de Google Drive
La nueva sección Copias de seguridad
Ritmo de lanzamiento
- Dominios del lanzamiento rápido y programado:
- Parámetro de configuración de la Consola de Administración: Este parámetro de configuración aparecerá en la Consola de Administración entre el 5 y el 12 de febrero.
- Impacto en los usuarios: Los usuarios de G Suite podrán consultar la vista "Copias de seguridad" a partir del 5 de febrero (lanzamiento rápido) y el 19 de febrero (lanzamiento programado), pero no se aplicará ninguna política nueva de manera forzosa hasta el 4 de marzo o después de esa fecha. Estas políticas se implementarán para todos los usuarios a partir del 4 de Marzo y a lo largo de varias semanas.
Disponibilidad
- Disponible para todos los clientes de G Suite
Recursos
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